자주 묻는 질문(FAQ)

월요일 00:00부터 금요일 24:00 마감까지(서버 시간) 하루 24시간 거래할 수 있습니다. 단, 서버 시간은 GMT + 2 (일광절약시간/서머타임 동안은 GMT + 3 적용) 시간대 기준입니다.

기본적으로 차트에는 매수호가가 표시됩니다. 매수 포지션은 매도호가에 개시하고 매수호가에 청산합니다. 매도호가를 알려면 매수호가에 스프레드를 더해야 합니다. 따라서, 가격 차이는 스프레드로 인한 것입니다.

거래 계정의 증거금 비율(평가잔액/사용된 증거금)이 20% 미만으로 낮아지면 해당 주문은 스탑아웃 상태가 됩니다. 그러면 스탑아웃이 발동되어 수익률이 낮은 순서로 포지션 청산이 시작됩니다.

주문재요청(requote) 메시지는 체결 가격이 변경되었음을 알리고 변경된 새 가격을 허용할지 결정해 달라는 것입니다.
표시된 가격은 시장 변동성 확대의 영향을 받아 순식간에 변할 수 있으며 회사 입장에서는 최신 시장 가격을 제시할 필요가 있습니다. 이 경우 새로운 가격을 수락하거나 또는 거부하고 거래 주문을 취소할 수 있습니다.
주문재요청 메시지가 뜰 수 있는 또 다른 이유는 인터넷 접속 불량으로 주문 전송이 지연되는 경우로서 이 경우 현재 가격이 아닌 이전 가격이 표시됩니다.

고의 조작에 의한 것이 아닌 한 고객 계약에 따라 모든 고객에게 마이너스 잔고 방지 서비스가 제공됩니다. 고객의 이익이 회사의 기본 목표이므로 고객의 손실 금액이 절대 입금 총액을 초과하지 않도록 방지하고 있습니다.

특정 주문 개시에 필요한 사용 가능 마진이 충분치 않을 경우 대기 주문이 삭제됩니다.

즉시 주문을 제출했고 서버에 주문이 이미 전송되었다면 취소하지 못할 수도 있습니다. 이 경우 플랫폼 상에도 `Closing of this window will not guarantee the order cancelling`이라는 경고 메시지가 뜹니다.

거래 가능한 최소 계약수는 0.01랏입니다.

예. 당사는 트레이더가 입금 후 거래 포지션 진입 없이 출금을 요청했을 때 '무거래' 수수료를 부과할 권리가 있습니다.

반올림 혜택을 위해 소수점 핍 단위를 사용하고 있습니다. 4자리가 아닌 5자리를 사용하므로 표시되는 10핍은 실제로는 1.0핍입니다.

해당 기능은 플랫폼 상에서 지원됩니다. 추적 손절 또는 EA와 같이 거래 터미널 있는 추가 기능을 사용하는 거래는 전적으로 본인의 책임 하에 진행하는 것임을 명심하십시오.